Les collections

7 utilisations intéressantes et inattendues des outils de Business Intelligence

7 utilisations intéressantes et inattendues des outils de Business Intelligence

Les outils de Business Intelligence aident les entreprises à rationaliser leurs activités et à améliorer leurs ventes. Mais leur incroyable pouvoir d'analyse et de rapport sur de grands ensembles de données est également exploité par de nombreux autres secteurs.

Nous explorons ici ce que sont les outils de BI, comment ils sont utilisés et présentons également quelques exemples d'industries qui les utilisent à bon escient.

CONNEXES: TOP APPLICATIONS PROFESSIONNELLES DES TECHNOLOGIES D'IA UTILISÉES AUJOURD'HUI

À quoi servent les outils BI?

Les outils de Business Intelligence, en abrégé BI, font partie d'une série d'outils logiciels, généralement autonomes, adaptés à des secteurs spécifiques. Ces outils sont utilisés pour récupérer, analyser et rendre compte des données utilisées pour une prise de décision ultérieure.

Ces outils permettent à une entreprise d'interroger un ensemble de données, également appelé «Big Data», pour fournir des informations commerciales pertinentes et exploitables. Cela permet à une équipe de gestion d'entreprise d'avoir une vue d'ensemble et de planifier en conséquence.

"La BI compile les données les plus essentielles d'une entreprise afin que les employés puissent se concentrer sur les réponses aux questions cruciales. L'accès aux données permet une prise de décision rapide et un avantage sur la concurrence.

Les tableaux de bord et les rapports créés avec les outils de BI peuvent avoir des effets considérables. "- betterbuys.com.

Pour cette raison, ce sont des outils très puissants, s'ils sont utilisés correctement, et sont très recherchés par de nombreuses entreprises. En fait, selon un rapport de Gartner, les dépenses totales en outils de BI devraient dépasser 17 milliards de dollars d'ici la fin de 2016.

Cela montre que les entreprises sont très intéressées par l'analyse efficace des données pour aider à prendre des décisions fondées sur les données pour leurs activités commerciales.

Pourquoi avons-nous besoin d'outils BI?

Comme nous l'avons déjà vu, les outils de BI offrent une solution puissante à la capacité d'une entreprise à planifier pour l'avenir. Ils aident à produire des rapports précis en extrayant les données pertinentes d'une source de données particulière.

Les solutions de BI modernes permettent également aux analystes commerciaux de gagner du temps en accélérant considérablement le processus de consolidation et de compréhension des points de données.

«Étant donné que les outils de BI peuvent produire des données récentes, ils permettent aux gestionnaires de surveiller les entreprises en temps réel. Une solution de BI fournit des rapports en temps réel directement aux gestionnaires à la demande depuis n'importe quel endroit.

Cela aide à réduire l'étendue des erreurs en fournissant aux gestionnaires des données précises pour prendre de meilleures décisions sur ce qui se passe maintenant et pour faire des prévisions pour l'avenir.

Les solutions de BI se concentrent également sur la sécurité des données en utilisant les infrastructures de sécurité existantes pour garder les données privées. »- paristech.com.

Quelles entreprises utilisent la BI?

Comme vous vous en doutez, de nombreuses multinationales et grandes entreprises utilisent des outils de BI depuis des années. Certains des plus importants incluent, mais ne sont pas limités à (avec l'aimable autorisation de tekleaders.com): -

  • Netflix utilise la Business Intelligence pour améliorer les recommandations.
  • YES BANK améliore les communications internes.
  • American Express détecte la fraude avec le logiciel BI.

Pourquoi la BI est-elle importante?

«Adaptez-vous ou mourez» comme le dit le célèbre adage. C'est aussi vrai pour les créatures vivantes que pour une entreprise.

Les entreprises qui ne peuvent pas s'adapter au changement peuvent, et vont généralement, faire faillite très rapidement. C'est là que BI peut proposer à une entreprise une sorte de police d'assurance pour identifier les tendances et s'adapter de manière appropriée.

Mais ce n'est pas seulement une question de survie. La BI peut être utilisée pour aider à identifier les futures opportunités pour l'entreprise de se développer ou d'exploiter.

Si elle est utilisée efficacement, la BI (et la formation du personnel) peut améliorer considérablement la prise de décision à tous les niveaux d'une entreprise. Il peut, par exemple, aider une entreprise: -

  • Obtenez des informations sur le comportement des consommateurs
  • Pour transformer les données en informations exploitables:
  • Pour améliorer l'efficacité:
  • Pour obtenir des informations sur les ventes et le marché
  • Pour gagner en intelligence concurrentielle

7 exemples inattendus d'outils de Business Intelligence

Alors sans plus tarder, voici 7 exemples d'industries qui exploitent la puissance offerte par les outils de BI. Cette liste est loin d'être exhaustive et ne présente aucun ordre particulier.

1. BI pour les admissions universitaires

Les universités ont commencé à utiliser des outils BI / BA pour aider à l'admission des étudiants. Ils les ont, par exemple, utilisés pour exploiter leurs données existantes pour les aider à atteindre leurs objectifs d'inscription.

Les universités et autres établissements d'enseignement supérieur interrogent leurs données pour obtenir des informations sur différents aspects de la vie étudiante afin d'améliorer l'expérience de leurs clients. Cela est particulièrement vrai pour les étudiants de première année.

Cela aide les administrateurs à réduire les taux d'abandon scolaire et les aide à faire face aux faibles GPA.

2. Le gouvernement fédéral est également d'accord

Avec une pléthore de données en constante augmentation, les gouvernements ont cruellement besoin de solutions de BI pour les aider à comprendre tout cela. C'est exactement ce que le gouvernement fédéral a fait en 2012.

L'administration Obama de l'époque a publié un mémorandum qui ordonnait aux départements exécutifs et aux agences d'utiliser les technologies émergentes pour rationaliser le service public.

L'espoir était d'aider à rationaliser la prise de décision et à rendre certaines des données open source pour l'information et à réduire les coûts administratifs.

3. Les paquebots de croisière mettent également en œuvre des outils de BI

Les compagnies de paquebots de croisière utilisent également des outils de BI pour améliorer leurs résultats. Grâce à une utilisation intelligente de la BI, ils sont en mesure d'améliorer la fidélisation des clients et d'améliorer la probabilité qu'un plus grand nombre d'entre eux reviennent pour plus.

En utilisant des outils de BI pour extraire des données et produire des modèles statistiques, ils sont en mesure de mieux prédire le comportement d'un client à l'avenir.

"En examinant différents aspects de l'expérience de croisière, ces compagnies de croisière peuvent augmenter le [nombre] de personnes qui navigueront à nouveau avec elles." - Université Saint Joseph.

4. Les jeux vidéo utilisent également la BI

De nombreux fabricants de jeux vidéo et de plates-formes utilisent la BI pour mieux comprendre les habitudes de leurs utilisateurs en ligne. Les énormes ensembles de données qu'ils ont pu collecter grâce à l'explosion de popularité des jeux MMORPG en récoltent des avantages.

En utilisant des outils de BI, ils sont en mesure de créer des stratégies de marketing et de production ciblées pour des données démographiques particulières parmi leurs utilisateurs. Cela leur permet non seulement d'améliorer les ventes, mais aussi de planifier les futures versions.

5. Les cafés, comme Starbucks, tirent parti de la BI

Une autre application intéressante de la BI est Starbucks. Grâce à leur programme de cartes de fidélité, ils sont en mesure de rassembler et d'analyser des masses de données sur leurs clients.

Cela leur permet d'utiliser ces informations pour prédire les achats et les offres susceptibles d'intéresser un client individuel. Grâce à des messages push réguliers et à d'autres alertes, Starbucks est en mesure de tenter les clients via leurs appareils intelligents.

6. Les bibliothèques exploitent également leurs données avec BI

Les bibliothèques sont un autre secteur qui tire parti des solutions de BI. Grâce aux applications d'analyse des logiciels de BI, ils sont en mesure de surveiller l'utilisation de leurs ressources.

Cela les aide à prévoir d'offrir plus ou moins de matériaux que leur clientèle recherche ou ne intéresse pas.

<< Récemment, les bibliothèques ont constaté une augmentation de l'utilisation des médias numériques, ce qui leur a permis de collecter une mine de données sur les besoins et les intérêts de leurs clients. En comprenant comment les gens utilisent leurs ressources, les bibliothèques peuvent mieux créer des dépositaires modernes de multimédia . " - Université Saint Joseph.

7. Amazon utilise la BI pour vous vendre des produits dont vous n'avez pas vraiment besoin

Amazon est un autre acteur majeur de la scène des utilisateurs BI. Ce colosse de la vente en ligne utilise des outils de BI pour produire pour personnaliser les recommandations de produits et commercialiser les produits.

Mais ce n'est pas seulement une question de ventes. Amazon utilise également la BI pour rationaliser ses vastes demandes logistiques, en particulier pour répondre à l'offre et à la demande.

Qu'il s'agisse d'optimiser les itinéraires d'expédition ou d'allouer des stocks dans leur réseau mondial d'entrepôts, les outils (et les données) de BI contribuent à piloter ce processus.


Voir la vidéo: What is Business Intelligence. Business Intelligence for Beginners. Intellipaat (Novembre 2021).