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Une très brève histoire d'Amazon: le magasin de tout

Une très brève histoire d'Amazon: le magasin de tout

En termes de revenus, Amazon est la plus grande entreprise Internet au monde. Quand il a commencé à vendre des livres en ligne en 1994, Jeff Bezos savait que le seul moyen de réussir en ligne était de grandir rapidement et rapidement!

Aujourd'hui, l'entreprise vend de tout, des livres aux lecteurs électroniques en passant par les maisons de conteneurs d'expédition. Il est devenu un guichet unique et a de nombreuses ambitions pour son avenir.

Nous explorons ici les premiers jours d'Amazon et soulignons certains des jalons les plus importants de l'entreprise. Nous tenterons également d'explorer pourquoi l'entreprise est devenue si populaire.

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Quand Amazon a-t-il été lancé pour la première fois?

Amazon, ou plus exactement Amazon.com, a été constituée pour la première fois par Jeff Bezos en juillet 2005. À l'époque, il était directeur de fonds spéculatifs de Wall Street.

Selon Business Insider, Amazon devait à l'origine s'appeler Cadabra (d'Abracadabra). Mais l'avocat de Bezos lui a dit que la référence à la magie pouvait être un peu trop obscure.

De plus, lorsque les gens entendaient le nom au téléphone, ils entendaient trop souvent "Cadaver" à la place - pas idéal.

Alors Bezos et son épouse de l'époque, MacKenzie Tuttle, ont commencé à enregistrer des noms de domaine pour leur nouvelle entreprise potentielle.

"Ils ont enregistré les noms de domaine Awake.com, Browse.com et Bookmall.com. Ils ont également enregistré le nom de domaine Relentless.com et l'ont conservé (si vous le saisissez dans votre navigateur aujourd'hui, vous serez redirigé vers Amazon.com. ). " - Interne du milieu des affaires.

Après avoir parcouru un dictionnaire pour trouver l'inspiration, il a trouvé le mot Amazon. Jeff a pensé que cela était particulièrement approprié car il envisageait que sa boutique en ligne devienne la plus grande du monde - un peu comme l'Amazone est l'un des plus grands fleuves de la planète.

Amazon.com a été enregistré le 1er novembre 1994. Nom trié, mais que vendre?

À l'époque, il savait qu'il voulait créer une forme de détaillant en ligne, mais il ne savait pas quoi vendre. Après quelques recherches, il s'est installé sur les livres.

Ils étaient relativement faciles à trouver, emballer et distribuer.

Mais Amazon n'a pas été la première entreprise à adopter cette stratégie commerciale. Une autre société, Computer Literacy (une librairie de la Silicon Valley) a commencé à vendre ses propres produits en ligne dès 1991.

La différence qu'Amazon.com avait à offrir était sa plus grande commodité. Il était dès le départ basé sur un modèle de livraison des commandes en ligne directement à l'adresse du client partout dans le monde.

Comme nous le savons tous aujourd'hui, Amazon.com est bien plus que de simples livres aujourd'hui. C'était toujours le plan, selon Bezos.

Il a soutenu dès les débuts de l'entreprise qu'Amazon n'était pas seulement un détaillant en ligne vendant des produits de consommation. Bezos envisageait l'entreprise comme une entreprise technologique dans l'âme dont le véritable métier était de simplifier les transactions en ligne pour ses clients.

Quand Amazon a-t-il commencé à vendre des choses autres que des livres?

Comme nous l'avons déjà vu, Amazon a commencé à vendre des livres en ligne. C'était révolutionnaire pour l'époque et très peu d'entreprises offraient le niveau de commodité qu'Amazon.com avait à offrir.

Mais quand a-t-il commencé à vendre d'autres produits?

Après avoir suivi le plan d'affaires initial de Bezos, la société s'est développée dans la vente de jeux vidéo et de musique en 1998. À peu près au même moment, Amazon a également étendu ses services à l'international en achetant d'autres librairies en ligne au Royaume-Uni et en Allemagne.

Au tournant du millénaire, Amazon s'était encore développé dans la vente d'électronique grand public, de jeux vidéo, de logiciels, d'articles de rénovation, de jouets, de jeux et bien plus encore.

Au milieu des années 2000, Amazon avait lancé ses Amazon Web Services (AWS). Cette innovation cadrait bien avec l'ambition initiale de Bezos de faire d'Amazon une entreprise technologique plutôt qu'un détaillant en ligne exclusivement.

En 2006, Amazon a élargi son portefeuille AWS avec son Elastic Compute Cloud (EC2). Cela a été suivi par leur service de stockage simple (S3) peu de temps après.

L'expansion de l'entreprise vers des services numériques comme EC2 et S3 augmenterait considérablement les revenus de l'entreprise. Aujourd'hui, ils représentent l'essentiel des revenus d'Amazon malgré l'énorme succès de leurs divisions de vente au détail.

2007 a vu le dévoilement des premières liseuses Kindle. Ces tablettes portables relativement peu coûteuses redynamiseraient le marché du livre et, d'ici 2012, le Kindle constituerait environ 50% de toutes les ventes de tablettes Android.

Le succès du Kindle a conduit Amazon à entrer sur le marché de l'édition de livres en 2011 avec son service Amazon Publishing. La même année, Amazon a annoncé que les ventes de livres électroniques étaient plus importantes que les livres imprimés traditionnels.

Depuis lors, Amazon a continué à se développer dans de nombreux autres services. Celles-ci incluent l'expédition de produits frais, la livraison par drone et bien d'autres innovations.

Ils envisagent même de construire leur propre aéroport.

Quand Amazon a-t-il commencé à devenir populaire?

Au moment de sa fondation, de nombreux pairs de Bezos et d'autres critiques ont exprimé leur scepticisme quant au modèle commercial proposé. Les journalistes financiers ont été parmi les plus vitrioliques et ont souvent dénigré l'entreprise en l'appelant Amazon.bomb.

Beaucoup d'entre eux ont affirmé qu'Amazon.com finirait par perdre face aux librairies plus établies. Surtout ceux qui emboîtaient déjà le pas et créaient leurs propres sites de commerce électronique.

Le fait même qu'Amazon.com ne soit devenu rentable qu'au dernier trimestre de 2001 n'a pas aidé les choses. Mais Bezos est resté ferme et a rejeté ses opposants comme des personnes qui ne comprenaient tout simplement pas le potentiel de l'entreprise.

Bezos a fait valoir que pour réussir en tant que détaillant en ligne, Amazon aurait besoin de "Get Big Fast". Et le faire grandir.

En décembre 1996, la clientèle de l'entreprise était devenue un nombre impressionnant 180,000. En octobre de l'année suivante, ce chiffre était passé à environ 1,000,000 comptes enregistrés.

Les revenus avaient atteint environ 148 millions de dollars en 1997, un bond significatif depuis 16 millions de dollars en 1996.

Jusque-là, Amazon était restée une entreprise privée. Mais Bezos s'est vite rendu compte que pour soutenir la croissance de l'entreprise, il lui faudrait plus qu'un investissement privé.

Et donc, en 1997, Amazon.com est devenu public et a réussi à soulever un 54 millions de dollars sur l'échange NASDAQ. En plus de la trésorerie, la société a pu utiliser ses actions de haut vol pour financer sa stratégie de croissance et d'acquisition agressive.

En 1998, les revenus d'Amazon avaient atteint un impressionnant600 millions de dollars.

La montée fulgurante d'Amazon en si peu de temps a catapulté Bezos aux yeux du public. Il a également été choisi pour être la personne de l'année 1999 du magazine Time.

À peu près au même moment, Amazon a lancé son programme d'affiliation désormais très lucratif.

En rejoignant le programme, d'autres entreprises ont annoncé la vente de la marchandise d'Amazon sur leurs propres plateformes. Amazon traiterait alors la commande et paierait une commission - - gagner, gagner.

Le programme s'est avéré être une décision commerciale avisée. Il est passé d'un associé en 1996 à bien plus 350,000 à la fin de 1999.

Qu'est-ce qui a rendu Amazon si populaire?

Le principal attrait d'Amazon à ses débuts était de pure commodité. Un client potentiel n'avait plus besoin de se rendre dans une librairie physique pour obtenir le livre qu'il cherchait.

La possibilité de rechercher, sélectionner et acheter un livre dans le confort de votre foyer était une innovation incroyable à l'époque. Non seulement cela, mais Amazon livrerait votre achat à votre porte en quelques jours - incroyable!

Le fait même qu'ils aient commencé à proposer de plus en plus de produits différents n'a fait qu'élargir son attractivité auprès de plus en plus de clients. Mais il ne s'agissait pas vraiment des produits qu'ils vendaient.

Le succès d'Amazon est dû, comme de nombreuses autres entreprises prospères, au service qu'elles offraient. Cela leur a permis de fidéliser considérablement leurs clients et, par conséquent, de réaliser de gros bénéfices à long terme.

Une autre innovation qu'Amazon a faite pour ses clients était sa fonction de produit recommandée. En proposant d'autres produits à la vente incitative, sur la base des achats précédents du client, Amazon a pu augmenter encore plus ses revenus.

L'ajout d'avis clients sur les produits a également contribué à créer une sorte de «communauté de clients» qui a rendu le site et ses produits plus attrayants pour les nouveaux clients potentiels.


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