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Adobe ferme tous les comptes au Venezuela en raison des sanctions américaines

Adobe ferme tous les comptes au Venezuela en raison des sanctions américaines

Les utilisateurs d'Adobe au Venezuela ont récemment appris que tous les logiciels liés à Adobe cesseraient de fonctionner à compter du 28 octobre. Ils ne pourront plus utiliser Photoshop, Acrobat Reader ou tout autre logiciel Adobe.

La nouvelle est surprenante, même si elle est conforme au décret du président américain Donald Trump, publié en août, interdisant tout commerce américain avec le Venezuela.

Les utilisateurs d'Adobe en Amérique du Sud ont reçu des e-mails les informant que leurs comptes ne seront valides que jusqu'au 28 octobre. Après cette date, leur logiciel sera bloqué.

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Adobe, le Venezuela et les États-Unis

Dans ses e-mails, Adobe a inclus un autre document d'assistance, qui explique plus en détail leurs raisons.

Adobe acaba de enviar este correo a todos los usuarios en Venezuela.

Esto representa un problema sobre todo para las agencias de publicidad y empresas que requieren los paquetes profesionales para poder trabajar. pic.twitter.com/yYQcyC0XmU

- Ibrahim Carmona (@ibracarmona) 7 octobre 2019

Lorsque vous répondez à la question "Pourquoi annulez-vous mon abonnement?" La réponse d'Adobe sur leur site est:

"Le gouvernement américain a publié le décret 13884, dont l'effet pratique est d'interdire presque toutes les transactions et services entre les entreprises, entités et particuliers américains au Venezuela. Pour rester en conformité avec cet ordre, Adobe désactive tous les comptes au Venezuela."

- Gabriela Yanez (@faintenkiu) 7 octobre 2019

Pour alimenter le feu, Adobe n'offrira aucun remboursement à ses utilisateurs vénézuéliens actuels.

Le raisonnement de la société américaine est "la cessation de toute activité avec les entités, y compris aucune vente, service, support, remboursements, crédits, etc."

Mauvaise nouvelle pour les indépendants et les ONG

Pour tous ces pigistes, designers et personnes qui utilisent les logiciels de l'entreprise tels que Photoshop et Illustrator, c'est une terrible nouvelle.

En outre, les ONG et les médias qui utilisent régulièrement InDesign, Acrobat et Reader n'auront plus accès à ces outils utiles.

Il y a un grand nombre de clients mécontents au Venezuela, exprimant leurs préoccupations via Twitter, comme on peut le voir avec le commentaire ci-dessous:

Incroyablement contre-productif. Citant les sanctions américaines, @Adobe dit qu'il «désactive tous les comptes au #Venezuela». Toute ONG de la société civile ou média indépendant qui s'appuie sur des copies enregistrées de Photoshop, InDesign ou Acrobat sera concerné. https://t.co/WqRRQ2yVKPpic.twitter.com/58XDNJIKdz

- Geoff Ramsey (@GRamsey_LatAm) 7 octobre 2019

C'est une séquence d'événements malheureuse pour les utilisateurs d'Adobe dans le pays. Cela est mis en évidence par le fait que le modèle de paiement par abonnement de l'entreprise sera immédiatement fermé à ses utilisateurs - certains, qui sont des utilisateurs d'Adobe depuis des années.

Adobe a promis de rester au top des États-Unis. sanctions, comme l'a déclaré la société: "Nous continuerons à suivre de près les développements et nous ferons tout notre possible pour rétablir les services vers le Venezuela dès qu'il sera légalement autorisé de le faire."

Mais jusqu'à ce que ce jour arrive, Adobe sera interdit au Venezuela.


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